Een kijkje achter de schermen…

Mijn naam is Sabrine Koolbergen en ik werk als managementassistente bij de NVvPO. Grote kans dat je al eens met mij contact hebt gehad, via de telefoon, per mail of doordat je een formulier op onze website hebt ingevuld. Vaak ben ik degene die je vraag beantwoordt of je doorverwijst naar de juiste collega.

Vernieuwde website
De afgelopen periode stond voor mij vooral in het teken van de vernieuwing van onze website. Een groot, maar vooral leuk project! Ik hield me bezig met de structuur, hielp mee met het herschrijven van de teksten en met het testen van formulieren die achter de website zitten. Het was veel puzzelen, afstemmen en controleren, maar het resultaat mag er zijn. Een frisse, overzichtelijke site waar iedereen makkelijker de weg kan vinden.

Jouw mening
Een frisse, gebruiksvriendelijke website is een belangrijk visitekaartje voor onze vereniging. Daarom hoor ik graag wat jij ervan vindt. Mis je informatie, heb je tips of zie je verbeterpunten? Laat het vooral weten via het contactformulier. Jouw feedback helpt ons om de website nog beter aan te laten sluiten op wat jij nodig hebt.

Geen dag is hetzelfde
Naast dit project is mijn werkdag altijd veelzijdig. ’s Ochtends begin ik vaak met het beantwoorden van de mails. Daarna volg ik op wat er via de contactformulieren is binnengekomen en neem ik telefoontjes aan. Tussendoor verstuur ik de nieuwsbrief of stel ik enquêtes op. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt mijn werk zo afwisselend.

Spin in het web
Wat ik leuk vind aan mijn functie, is dat ik van alles een beetje doe. Ik ben een soort spin in het web. Ik hou overzicht en zorg dat alles achter de schermen snel en soepel verloopt. En dat geeft veel voldoening, zeker als ik hoor dat leden snel geholpen zijn.

Sabrine Koolbergen