Een kijkje achter de schermen…

28-01-2025

Wat fijn dat je ook dit jaar weer lid bent van onze vereniging! Mijn naam is Belia en ik werk al meer dan 13 jaar met veel plezier als administrateur bij de NVvPO. Misschien heb je me wel eens aan de telefoon gehad? Elk gesprek met jou, onze leden, laat me zien hoe waardevol mijn werk is. Met deze blog neem ik je graag mee in de voor mij drukste tijd van het jaar: het verwerken van de contributies.

Een kijkje achter de schermen

Eerlijk is eerlijk, administratie klinkt misschien niet zo spannend. Maar voor mij is het juist een uitdaging om te zorgen dat alles soepel verloopt binnen onze vereniging. Ik vind dat heel erg leuk om te doen. Op woensdag 22 januari stuurde ik de facturen voor de contributie 2025. Voor jou waarschijnlijk gewoon een mailtje, maar voor mij en mijn collega’s een flinke klus. Waarom? Omdat er achter die ene e-mail een hele organisatie schuilt en er veel bij komt kijken.

Het is belangrijk om te weten dat jouw lidmaatschap persoonlijk is. Dat betekent dat jij als lid zelf verantwoordelijk bent voor de betaling van de contributie. Gelukkig staat er goed nieuws in de CAO Huisartsenzorg: je werkgever vergoedt 70% van de contributie tot een maximum van €125 netto per jaar!

Betaal daarom eerst zelf je factuur via de iDEAL-link in de mail en geef de factuur vervolgens door aan je werkgever met het verzoek het bedrag aan jou over te maken. 

Een persoonlijke vraag aan jou van mij: probeer alsjeblieft via iDEAL te betalen en niet via een bankoverschrijving. De iDEAL betalingen worden automatisch verwerkt in ons systeem. Elk jaar krijgen we meer dan 400 overboekingen via de bank binnen, die we één voor één handmatig moeten verwerken. Zonder duidelijke vermelding ben ik soms dagen aan het puzzelen om te achterhalen welk lid het bedrag heeft betaald. Dit zorgt voor onnodige vertraging en extra werk. Hoe meer betalingen via iDEAL, hoe soepeler alles verloopt!  

Wat gebeurt er als je niet betaalt?
Ik snap het, een factuur kan soms onderaan je to-do-lijstje belanden. Geen probleem. Als ik zie dat een betaling na 14 dagen nog niet is gedaan, stuur ik een herinnering per e-mail. Na 28 dagen volgt een tweede e-mail en na 42 dagen gaat er een brief per post de deur uit. Als ik na 56 dagen nog geen betaling zie, bel ik persoonlijk op om te vragen of ik ergens mee kan helpen. 

Blijft een betaling na 63 dagen uit, dan moeten we de factuur doorsturen naar een incassobureau. Dat is natuurlijk iets wat we liever vermijden, want het brengt extra kosten met zich mee voor jou als lid. 

Jouw hulp maakt het verschil!
Dankzij jouw medewerking kunnen we samen bouwen aan een sterkere NVvPO. Het goed en snel verwerken van de contributies zorgt ervoor dat wij ons kunnen richten op wat écht belangrijk is: het versterken van jouw positie als praktijkondersteuner of praktijkverpleegkundige. 

Heb je vragen over je contributie of betalen? Of is er iets niet duidelijk?  Laat het me weten via het contactformulier. Ik help je graag verder!

Groetjes,
Belia van Gent