Van spreekkamer naar scherm

Een spreekkamer gevuld met bloemen, chocolade (waren mijn leefstijlgesprekken toch niet zo overtuigend?), kaarten en andere attenties. Op mijn laatste werkdag in de huisartsenpraktijk voel ik me werkelijk overweldigd door de warmte en waardering van patiënten en collega’s.

Na 14 jaar werken als praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk is het voor mij tijd voor een nieuw hoofdstuk. Ik ruil mijn stethoscoop en glucosemeter in voor een toetsenbord en beeldscherm. Niet omdat ik de eerstelijnszorg zat ben – integendeel! Maar omdat ik mijn werk als tekstschrijver en redacteur voor TvPO (Tijdschrift voor Praktijkondersteuners en Praktijkverpleegkundigen) en de NVvPO (Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners en Praktijkverpleegkundigen) wil uitbreiden (zzp).

De afgelopen jaren heb ik als praktijkondersteuner talloze patiënten gesproken, gemotiveerd en gerustgesteld. Daarbij ontdekte ik hoe belangrijk betrouwbare informatie is: voor de patiënt én voor mij als zorgprofessional.
Sinds een half jaar draait mijn werk volledig om diezelfde informatie. Bij de NVvPO heb ik meegewerkt aan het opzetten van het Kennisplein: een online platform waar praktijkondersteuners en praktijkverpleegkundigen alle relevante kennis en inspirerende ervaringsverhalen op één plek kunnen vinden en delen.

Ken je het nog niet? Het Kennisplein bestaat uit bekende rubrieken zoals diabetes, CVRM, astma/COPD, ouderenzorg, GGZ, palliatieve zorg en meer. Recent zijn daar ook de actuele rubrieken ‘obesitas’ en ‘vrouw’ bijgekomen. De rubrieken zijn verdeeld in ‘tegels’. Klik je op een tegel, dan verschijnen er altijd vier blokken: Weten, Toepassen, Inspireren en Leren.

Weten: feitelijke informatie zoals richtlijnen, standaarden en nieuws.
Toepassen: praktische handvatten voor in je spreekkamer, van vragenlijsten en folders tot korte video’s.
Inspireren: ervaringsverhalen van collega’s uit het hele land. Leuk én een manier om ODA-punten te verdienen!
Leren: webinars, nascholingen en podcasts om je kennis verder te vergroten.

Wat ik vroeger zocht als praktijkondersteuner (tips, achtergrondartikelen, voorbeelden van collega’s) vind ik nu terug op het NVvPO Kennisplein. Daarnaast is er elke week een pollvraag, leuk om te zien of andere praktijkondersteuners en praktijkverpleegkundigen hetzelfde denken… of juist heel anders! Wat heel handig is: als je het Kennisplein op je startpagina van je spreekkamercomputer zet, blijf je dagelijks op de hoogte.

Het afgelopen jaar heb ik al veel van jullie mogen spreken, bijvoorbeeld op congressen of via sociale kanalen. Ik vind het geweldig om contacten met collega’s te onderhouden. Heb jij iets moois, leerzaams of een interessant hulpmiddel dat anderen kan helpen of dat een plek verdient op het Kennisplein? Stuur mij een berichtje!

Ik werk nog altijd midden in de eerstelijnszorg, maar op een andere manier: ik ontvang niet langer informatie in de spreekkamer, maar help deze te verspreiden, aan jou. Natuurlijk denk ik terug aan de mooie gesprekken met patiënten en de uitdagingen van het spreekuur. Maar ondanks alle lieve woorden en bossen bloemen ben ik blij dat ik deze stap heb gezet.

Dit is daarom ook mijn laatste blog als praktijkondersteuner. Ik wens jullie alle goeds en veel dank voor het lezen van mijn ervaringen!

Wil je reageren? Stuur een mail naar kennisplein@nvvpo.nl.

Samen maken we de kennis in de eerstelijnszorg nóg sterker.

Mandy Varkevisser