Zomerdrukte in de huisartsenpraktijk 

Augustus. Voor veel mensen betekent de zomertijd een periode van ontspanning, bijtanken en op vakantie gaan. De scholen zijn dicht en de koffers zijn gepakt. Op social media zie je foto’s voorbijkomen van zonnige bestemmingen en gezelligheid op het terras. In de huisartsenpraktijk is het nooit echt rustig in de zomerperiode, het wisselt. De spreekuren blijven vol staan en de administratielijsten stapelen zich op. De doktersassistentes vangen voor elkaar de vakanties op, dus zij moeten een tandje harder lopen.  

Voor ons komen er allerlei nieuwe zorgvragen, zoals de toename in verzoeken voor Ozempic, soms uit medisch oogpunt maar ook vaak als middel om af te vallen. Dit levert weleens een pittige discussie op wanneer de patiënt hier (medisch gezien) niet voor in aanmerking komt. Dit vraagt om meer uitleg, meer tijd en meer zorgvuldigheid.  

Ondertussen zijn wij zorgverleners ook gewoon mensen. We hebben allemaal ons eigen verhaal. De één heeft een gezin, de ander heeft mantelzorgtaken en weer een ander heeft een relatie die ingewikkeld is of simpelweg een lijf dat moe is. We hebben allemaal zo onze eigen zorgen. Op het moment dat je eigen vakantie aanbreekt voel je vaak pas hoezeer je daaraan toe was. Helaas zijn we niet onuitputtelijk, ook al zit het in ons zorg hart om dat wel proberen te zijn. 

Het is belangrijk om daar eerlijk over te zijn tegen je collega’s. Het is niet zwak om te zeggen ‘het wordt me te veel’. Het is juist heel krachtig om je grenzen aan te geven. Want als wij niet goed voor onszelf zorgen, wie doet het dan? 

We kunnen elkaar op de been houden door op elkaar te letten. Door een luisterend oor te bieden, maar ook door zelf grenzen aan te geven en om hulp te vragen.
De zomer hoeft geen perfect plaatje te zijn zoals je het op social media voorbij ziet komen. Wees mild voor jezelf en naar de mensen om je heen. Bij mij geven de mens tot mens contacten mij energie in m’n werk als POH. Een fijn gesprek met een patiënt dat verder gaat dan alleen de lichamelijke klachten, hoe het echt met hem of haar gaat. 

Dit is (helaas) geen blog met oplossingen, maar wel een ode aan alle collega’s die de boel draaiende houden. Die met een volle agenda toch vragen hoe het écht met een patiënt of een collega gaat, en ondanks alles probeert om met liefde en aandacht te werken. Hulde aan jullie!

Soebira Ottevanger-Corné is werkzaam als praktijkondersteuner bij huisartsenpraktijk Asperen via Star-shl